قوانین و مقررات
به فروشگاه تی وی باز شبستر خوش آمدید. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این شرایط و قوانین را به دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل قوانین زیر از سوی شما به‌عنوان مشتری محترم می‌باشد.
1. ثبت و پردازش سفارش:
• کلیه سفارش‌ها در ۷ روز هفته و به‌صورت ۲۴ ساعته امکان‌پذیر است.
• پس از ثبت سفارش، تأیید نهایی توسط کارشناسان فروشگاه در روز های کاری و تایم های اداری انجام خواهد شد.
• در صورت بروز خطا در قیمت یا موجودی کالا، فروشگاه این حق را دارد که سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداخت‌شده را به‌صورت کامل بازگرداند.
2. روش‌های پرداخت:
• پرداخت از طریق درگاه امن بانکی صورت می‌گیرد.
• اطلاعات بانکی مشتریان در هیچ‌یک از سیستم‌های ما ذخیره نخواهد شد.
3. ارسال و تحویل سفارش:
• ارسال سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن انجام می‌شود.
• هزینه ارسال برعهده مشتری بوده و کالا با هماهنگی ایشان ارسال خواهد شد
• مشتری موظف است هنگام تحویل کالا، آن را از نظر سلامت ظاهری بررسی کرده و در صورت وجود آسیب‌دیدگی، از تحویل گرفتن آن خودداری نماید.
4. مرجوعی و خدمات پس از فروش
• با توجه به اینکه کالا های ما دارای گارانتی و خدمات پس از فروش مخصوص هر شرکت می باشند لذا پس از خرید کالا باید نسبت به نصب و تایید گارانتی آن با شرکت های مربوطه تماس بگیرید تا درصورت وجود ایراد در دستگاه ها از خدمات پس از فروش شرکت ها استفاده کنید.
5. ضمانت و اصالت کالا
• تمامی کالاهای ارائه‌شده در فروشگاه، اصل و دارای ضمانت‌نامه رسمی شرکت‌های معتبر می‌باشند.
• اطلاعات مربوط به گارانتی هر محصول در صفحه آن درج شده است.
6. حریم خصوصی کاربران
• اطلاعات ثبت‌شده توسط مشتریان، نزد فروشگاه محفوظ بوده و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص یا سازمان‌های دیگر قرار نمی‌گیرد.
• تنها برای پردازش سفارش، اطلاع‌رسانی و خدمات پس از فروش از این اطلاعات استفاده خواهد شد.
7. حقوق مالکیت
• تمامی محتواهای موجود در سایت، شامل تصاویر، متون، طراحی و… متعلق به تی وی باز شبستر بوده و هرگونه استفاده بدون مجوز پیگرد قانونی دارد.
⸻
8. تغییرات در شرایط
• فروشگاه حق دارد در هر زمان، بدون اطلاع قبلی، شرایط و قوانین سایت را تغییر دهد. استفاده شما از سایت به منزله پذیرش نسخه به‌روزشده قوانین خواهد بود.
⸻
9. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سوال، ابهام یا نیاز به پشتیبانی، لطفاً از طریق راه‌های زیر با ما در تماس باشید:
• واتساپ: 09143711246
• ساعات پاسخ‌گویی: شنبه تا پنج‌شنبه، ساعت 9 صبح تا 9 عصر